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Excepción al Derecho de Desistimiento - Productos Digitales
De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material. Al adquirir nuestros productos digitales, el usuario acepta que:
- La ejecución del contenido digital comienza de manera inmediata tras la confirmación de la compra.
- Al otorgar este consentimiento previo, el usuario pierde su derecho de desistimiento y, por tanto, no se realizarán reembolsos una vez que el acceso o la descarga del archivo haya sido facilitado.
Si el archivo presenta errores técnicos o defectos de funcionamiento, el usuario tiene derecho a la reparación o sustitución del mismo según la normativa degarantías legales. En caso de no ser posible, se procedería al reembolso total del importe.
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