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Excepción al Derecho de Desistimiento - Productos Digitales

De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material. Al adquirir nuestros productos digitales, el usuario acepta que:

  1. La ejecución del contenido digital comienza de manera inmediata tras la confirmación de la compra.
  2. Al otorgar este consentimiento previo, el usuario pierde su derecho de desistimiento y, por tanto, no se realizarán reembolsos una vez que el acceso o la descarga del archivo haya sido facilitado.

Si el archivo presenta errores técnicos o defectos de funcionamiento, el usuario tiene derecho a la reparación o sustitución del mismo según la normativa degarantías legales. En caso de no ser posible, se procedería al reembolso total del importe.